Versandinformationen
Versand innerhalb Deutschlands:
- Standardversand mit Paketdienst - ab 100,00€ Warenwert liefern wir grundsätzlich versandkostenfrei; unter 100€ Warenwert betragen die Versandkosten 4,50€
Möbellieferungen:
- Standard-Speditionslieferung - Versandkostenfrei
- Möbelservice-Lieferung - 49,00€ anteilige Versandkosten
- Lieferung mit Aufbau - Individuelle Preiszusammensetzung
Kostenloser Rückversand innerhalb Deutschland
Versand innerhalb der EU:
- Standardversand mit Paketdienst - ab 100€ Warenwert versandkostenfrei; unter 100€ Warenwert - 4,50€
Möbellieferungen:
- Standard-Speditionslieferung - Versandkostenfrei
Versand in die Schweiz und Liechtenstein:
In die Schweiz und nach Lichtenstein liefern wir per Standardversand oder Standard-Speditionslieferung. Lieferungen werden netto, also ohne 19% Mehrwertsteuer berechnet. Dazu kommen einmal 39,-€ Zoll-Bearbeitungsgebühr bei Paketsendungen, die Sie an uns entrichten. Bei Speditionslieferungen kalkulieren wir gerne individuell für Sie. Die Schweizer Mehrwertsteuer entrichten Sie an die anliefernde Spedition.
Oder Sie nutzen für Paketsendungen MeinEinkauf.ch - dann brauchen Sie sich um die Einfuhr keinen Gedanken mehr zu machen. Details dazu sehen Sie unter folgendem Link:
https://meineinkauf.ch/bestellen/romy-kindermoebel-schweiz/
Bei Speditionslieferungen werden Sie telefonisch von der Spedition zur Terminabsprache kontaktiert, sobald die Lieferung in der Schweiz ist. Bei Anlieferung berechnet die Spedition Ihnen gleich die Schweizer Umsatzsteuer und eine Gebühr von 25€ für die Zollabwicklung. Die Pakete werden Ihnen dabei bis zur Haustüre geliefert. Der Fahrer ist in der Regel gerne behilflich, auch Pakete bis hinter die Haustüre zu tragen.
Alternativ sind wir Ihnen gerne dabei behilflich, einen grenznahen Lieferadressen-Service für Sie zu finden, sprechen Sie uns darauf an.
Versandarten im Detail:
Standardversand mit Paketdienst
Beim Standardversand wird Ihre Sendung mit DPD oder DHL von uns zu Ihnen innerhalb von Deutschland binnen 1-2 Werktagen versendet. Der Standardversand ist für Sie ab einem Warenwert von 100€ versandkostenfrei, darunter berechnen wir eine Versandpauschale in Höhe von 4,50€.
Standard-Speditionslieferung
Die Standard-Speditionslieferung ist die günstigste und schnellste Lösung, wenn es um den Versand Ihrer Möbel geht. Ein europaweites Speditions-Netz liefert Ihre Möbel von uns zu Ihnen innerhalb von 1-2 Tagen mit vorheriger telefonischer Ankündigung bis vor die erste Haustüre. Ihre Ware ist dabei je nach Lieferumfang sicher in Einzelkartons oder auf Palette verpackt. In der Regel meldet sich die anliefernde Spedition im Voraus, um einen Tag abzusprechen, der für Sie für die Anlieferung gut passt. Dabei ist es jedoch wichtig, dass die Sendung ganztägig angenommen werden kann. Die Standard-Speditionslieferung ist für Sie innerhalb der EU versandkostenfrei.
Möbelservice-Lieferung
Mit unserem Möbelservice-Partner bieten wir Ihnen eine komfortable Variante des Möbelversandes. Dieser Versandweg dauert in der Regel eine Woche länger. Kompetente Mitarbeiter tragen Ihnen dabei Ihre Ware in Einzelkartons bis ins gewünschte Zimmer. Nach Versand wird man sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zur Lieferung abzusprechen. Die Möbelservice-Lieferung kostet für Sie zusätzliche 49,00€.
Lieferung mit Aufbau
Gerne bauen wir Ihnen Ihre Möbel auch bei Ihnen zu Hause auf. Sprechen Sie uns einfach auf einen Aufbau an. Falls der Preis hierfür nicht bei dem entsprechenden Produkt vermerkt sein sollte, errechnen wir Ihnen diesen gerne individuell.
Sollten Sie sich für einen Aufbau entscheiden, werden wir uns nach eingegangener Bestellung zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen für Sie passenden Termin zu finden, zu dem unsere Mitarbeiter oder erfahrene Schreiner Ihre Möbel für Sie aufbauen.
Bitte beachten Sie, dass sich bei einem Aufbau die angegebene Lieferzeit verlängert, da wir hier zusätzlich einen passenden Termin finden müssen. Wir sind jedoch stets bemüht, die Wartezeit so gering wie möglich zu halten.
Ein Aufbau durch uns ist derzeit nur in Deutschland möglich, gerne können wir Ihnen aber auch dabei behilflich sein, außerhalb Deutschlands erfahrende Schreiner für Ihren Aufbau zu finden.
Retouren/ Transportschäden:
Retouren sind für Sie innerhalb Deutschlands kostenfrei! Auf Wunsch wird die Ware auch bei Ihnen abgeholt.
Und sollte einmal ein Transportschaden auftreten, regeln wir das. Sie erhalten schnellstmöglich Ersatz und die Klärung mit dem Trasportunternehmen übernehmen vollständig wir.